
Institutional Investment Services
- Institutionaalisen varainhoidon laaja tutkimus, joka perustuu yli 100 vuosittaiseen haastattelutapaamiseen tarkkaan valittujen institutionaalisten sijoittajien kanssa
- Työkaluja asiakaskokemuksen mittaamiseksi ja palvelun laadun parantamiseen
- Asiakkaidenne tarvekartoitusta tuoteportfolion suunnittelua varten
- Asiakasymmärryksen avulla konkreettisia keinoja suorituskykynne parantamiseen
- Asiakasvastaavienne suoriteprofiilit räätälöidysti benchmarkattuna
SFR-tutkimuksen käyttökohteita
- Tuoteportfolion kehittäminen
- Palvelun laadun parantaminen
- Asiakasviestinnän kehittäminen
- Asiakassuhteen hoitaminen
- Asiakasvastuullisten kehittäminen
- Päätöksenteon tuki

Haluan tietää lisää tutkimuksesta!
Neljä syytä valita
1
Laadukkaat syvähaastattelut
2
Vuodesta 1996 alkaen
3
100 merkittävintä instituutiota
4
Vastausprosentti yli 95